Cómo cancelar una reserva de un espacio común

Creado por Soporte Alfred Smart, Modificado el Tue, 05 Sep 2023 a las 08:03 PM por Soporte Alfred Smart

En caso de que tus planes hayan cambiado y no vayas a disfrutar de ese espacio reservado en las horas que tienes guardadas, te recomendamos anular siempre la reserva hecha para permitir a otros usuarios disfrutarlo (y recuperar ese tiempo en tu total de horas para reservas disponibles).



Para cancelarla en menos de un minuto y desde el móvil, solo tienes que seguir estos pasos:



1.Entra en la App Alfred Smart con tu usuario y contraseña 



2. En el menú inferior de la App, ve al tercer apartado "Servicios"





3. Una vez dentro, haz clic en la pestaña de "Reserva de espacios"



4. Te aparecerán todas los espacios disponibles dentro de tu edificio, comunidad, oficina, etc. para reservar. Busca el espacio que quieres reservar y pulsa sobre él para acceder a su página de reservas





6. A continuación te aparecerán todas las reservas que tienes hechas para ese espacio, con detalle de día y horas




7. Pulsa sobre la reserva concreta que quieres anular para acceder a su página de reserva y haz click sobre el botón inferior en rojo “Cancelar reserva”





8. En el mensaje emergente que te aparecerá en pantalla, confirma que efectivamente quieres cancelar esta reserva y ¡listo!



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